Договор-оферта на оказание услуг

TZ Lab · редакция от 19 августа 2026
Настоящий документ является официальным публичным предложением (офертой) заключить договор возмездного оказания услуг. Оплата услуг означает полное и безоговорочное принятие условий настоящей оферты (акцепт) в соответствии со ст. 437 и п. 3 ст. 438 Гражданского кодекса РФ.

1. Стороны

Исполнитель:

Заказчик — физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, принявшее условия настоящей оферты.

2. Предмет договора

Исполнитель оказывает Заказчику услуги в области веб-разработки:

Состав работ, стоимость и срок по конкретному проекту согласуются сторонами в переписке (Telegram, электронная почта) и фиксируются в смете. Согласованная смета является неотъемлемой частью настоящего договора.

3. Стоимость услуг

Ориентировочные цены, действующие на дату редакции оферты:

Лендинг под ключот 30 000 ₽
Сайт / многостраничникот 100 000 ₽
Telegram-ботот 25 000 ₽
AI-бот на LLM с интеграцией CRMот 80 000 ₽
Telegram Mini Appот 40 000 ₽
Сложный Mini App с сопровождениемот 150 000 ₽
Сопровождение и доработки (ретейнер)от 10 000 ₽/мес
Срочный запуск за 24–48 часов+40 % к стоимости

Указанные суммы являются предварительной оценкой. Точная стоимость фиксируется в смете после брифа и не изменяется в одностороннем порядке в ходе работ. Услуги НДС не облагаются: Исполнитель применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (гл. 1 Федерального закона от 27.11.2018 № 422-ФЗ).

Расходы третьих лиц — домен, хостинг, платные шрифты, стоковые изображения, токены языковых моделей, комиссии платёжных систем — в стоимость услуг не входят и оплачиваются Заказчиком отдельно, если стороны не согласовали иное.

4. Порядок оказания услуг

Срок начинает течь с момента поступления предоплаты и получения от Заказчика всех необходимых материалов. Если Заказчик задерживает предоставление материалов, ответов или согласований, срок сдвигается на соответствующее число дней.

5. Правки и доработки

В стоимость входят два круга правок на этапе дизайна и один круг правок после сборки. Правки, не выходящие за рамки согласованной сметы, выполняются бесплатно.

Изменение задачи после согласования сметы — новые разделы, смена концепции, дополнительные интеграции — является отдельной работой и оценивается дополнительно по согласованию сторон.

6. Если результат не устроил

Если Заказчика не устраивает прототип или первый экран, переданный на первом этапе, он вправе отказаться от продолжения работ. В этом случае Исполнитель возвращает предоплату в полном объёме в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты письменного отказа. Возврат производится тем же способом, которым была получена оплата.

После согласования прототипа отказ Заказчика от договора возможен в любой момент; Исполнитель возвращает предоплату за вычетом стоимости фактически выполненных работ, подтверждённых перепиской и переданными материалами.

7. Приёмка

Если в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты передачи результата Заказчик не принял работу и не направил мотивированных замечаний, услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми без замечаний.

По требованию Заказчика — в том числе юридического лица или индивидуального предпринимателя — стороны подписывают акт оказанных услуг в бумажной или электронной форме.

8. Права на результат

С момента полной оплаты исключительное право на созданный по заказу результат — дизайн, вёрстку, программный код, тексты, подготовленные Исполнителем, — переходит к Заказчику в полном объёме.

Исполнитель сохраняет право использовать созданное решение в своём портфолио, в том числе демонстрировать его на сайте tzlabs.ru и в социальных сетях, если Заказчик письменно не заявил возражение.

Права на используемые сторонние компоненты — библиотеки, шрифты, шаблоны, изображения — принадлежат их правообладателям и передаются на условиях соответствующих лицензий.

Заказчик гарантирует, что предоставленные им материалы — тексты, фотографии, логотипы, товарные знаки — не нарушают прав третьих лиц, и самостоятельно несёт ответственность в случае таких претензий.

9. Ответственность

Исполнитель не отвечает за работу сторонних сервисов — хостинга, доменного регистратора, CRM, платёжных систем, мессенджеров, поставщиков языковых моделей — и за изменения в их правилах и тарифах.

Исполнитель не гарантирует конкретных коммерческих показателей: количества заявок, продаж, позиций в поисковой выдаче. Результат работы — техническое решение, а не результат рекламной кампании Заказчика.

Ответственность Исполнителя по настоящему договору ограничена суммой, фактически полученной им от Заказчика по соответствующему проекту.

Гарантия на устранение технических ошибок, допущенных Исполнителем, — 30 (тридцать) календарных дней с даты сдачи. Гарантия не распространяется на сбои, вызванные изменениями, которые Заказчик или третьи лица внесли самостоятельно.

10. Оплата и налоги

Оплата производится переводом по банковским реквизитам, по номеру карты или через Систему быстрых платежей (СБП). Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей возможна оплата по счёту.

После получения каждой оплаты Исполнитель формирует и направляет Заказчику чек в приложении «Мой налог». Чек подтверждает получение оплаты и является документом, на основании которого Заказчик — юридическое лицо или ИП — вправе учесть расход.

Заказчик не является налоговым агентом Исполнителя: НДФЛ и страховые взносы с выплат в пользу плательщика НПД не начисляются и не удерживаются (ч. 8 ст. 2 и ч. 1 ст. 15 Федерального закона от 27.11.2018 № 422-ФЗ).

Исполнитель обязуется письменно уведомить Заказчика об утрате статуса плательщика НПД в течение 3 (трёх) календарных дней с даты снятия с учёта.

11. Конфиденциальность и персональные данные

Исполнитель не разглашает переданную Заказчиком коммерческую информацию, доступы и материалы третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Порядок обработки персональных данных описан в Политике обработки персональных данных, являющейся неотъемлемой частью настоящей оферты.

12. Форс-мажор

Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, включая недоступность ключевых сторонних сервисов, изменения законодательства, ограничивающие оказание услуг, и иные события, наступление которых стороны не могли предвидеть и предотвратить.

13. Споры

Стороны разрешают разногласия путём переговоров. Претензионный порядок обязателен: срок ответа на письменную претензию — 10 (десять) рабочих дней. При недостижении согласия спор рассматривается судом по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.

14. Срок действия и изменения

Оферта действует с даты публикации на сайте tzlabs.ru и до её отзыва Исполнителем. Исполнитель вправе изменить условия оферты; изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции и не распространяются на проекты, по которым уже внесена предоплата.

Переписка сторон в Telegram и по электронной почте с указанных в договоре контактов признаётся юридически значимой и приравнивается к обмену документами.

Реквизиты · Политика обработки персональных данных

← На главную